Fehler

Wie melde ich einen Fehler?

Sowohl auf der Webseite als auch auch den FSK Rechnern können immer wieder Fehler auftreten.


Ihr könnt uns helfen diese zu finden und zu beseitigen indem Ihr uns eine Fehlermeldung hinterlasst. Aber auch Verbesserungsvorschläge oder Wünsche nach bestimmten Funktionen sind immer willkommen.'


Das geht so:

  • Mit diesem Formular könnt ihr den Fehler melden: [Casetracker ]
  • Das Projekt auswählen: Geht's um die Website, Server, Clients (die Studio- oder Bürorechner) ?
  • Die Fehlerbeschreibung in das Textfeld eingeben, so detailiert wie geht, d.h.
    • Wann und wo (auf welchem Rechner im FSK) ist der Fehler aufgetreten ?
    • Mit welchem Account wart ihr angemeldet ?
    • Was genau habt ihr gemacht und was genau ist geschehen ?
  • Wenn ihr nicht auf der FSK Webseite angemeldet seid hinterlasst bitte eure Emailadr., damit wir euch bei Rückfragen kontaktieren können.
  • Speichern drücken.

Wir kümmern uns drum und werden uns, wenn möglich, bei euch melden.

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